Termos e Condições

Este site é propriedade de Olga Leitão, responsável pela marca Caminholga. Contacto: caminhologa@gmail.com.

Ao encomendares através deste site aceitas as condições abaixo. Lê-as antes de concluíres a compra.

O Mapa Natal é um relatório escrito, em formato PDF, preparado individualmente a partir dos dados de nascimento que forneces: data, hora e local.

Trata-se de um serviço de conteúdo digital personalizado. Não é um produto físico e não é enviado por correio.

A Astrologia Sistémica é uma abordagem simbólica e interpretativa, orientada para a reflexão e o autoconhecimento. Não é uma ciência e não é apresentada como tal.

O relatório não constitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro, não faz diagnósticos, não substitui acompanhamento profissional e não prevê acontecimentos futuros. As decisões que tomares a partir da leitura são inteiramente tuas.

Se atravessas um momento de sofrimento psicológico, procura apoio clínico adequado. Este serviço não é uma alternativa a esse apoio.

O Mapa Natal custa 29,00 €, com impostos incluídos quando aplicáveis. O preço apresentado no momento da encomenda é o preço devido.

O pagamento é processado pelo Stripe. Os dados do cartão são introduzidos diretamente no ambiente seguro do Stripe e nunca são guardados por nós.

A encomenda só é considerada válida depois de o pagamento ser confirmado pelo prestador de pagamentos.

A qualidade da leitura depende diretamente do rigor dos dados que indicas. É da tua responsabilidade confirmar a data, a hora e o local de nascimento antes de concluir a compra.

Se detetares um erro, escreve o quanto antes para o email de contacto. Enquanto o relatório não estiver preparado, é possível corrigir. Depois de enviado, uma correção implica nova preparação e pode não ser possível sem custo adicional.

A hora de nascimento é obrigatória: sem ela não é possível determinar o ascendente nem a divisão das casas, que são parte central da leitura. Encontra-la na certidão de nascimento. Se não conseguires obtê-la, fala connosco antes de encomendares.

O relatório é enviado para o email indicado na encomenda no prazo de 3–4 dias a contar da confirmação do pagamento.

Se por algum motivo excecional este prazo não puder ser cumprido, serás informado por email com uma nova data. Se o atraso não te servir, tens direito à devolução integral do valor pago.

Verifica a pasta de spam antes de assumires que o email não chegou. Se ao fim do prazo nada tiver chegado, escreve-nos.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o direito de livre resolução em catorze dias não se aplica ao fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou claramente personalizados.

Por ser preparado especificamente a partir dos teus dados de nascimento, o relatório enquadra-se nesta exceção. As condições concretas de cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Reembolso.

O relatório é escrito para ti e destina-se ao teu uso pessoal. Podes guardá-lo, imprimi-lo e partilhá-lo com quem entenderes no contexto privado.

Não é permitida a sua reprodução para fins comerciais, a revenda, nem a publicação integral do texto sem autorização escrita.

Os textos, imagens e identidade visual deste site estão protegidos por direitos de autor.

Fazemos os possíveis por manter o site disponível e a informação correta, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência total de erros.

A responsabilidade decorrente da utilização do serviço está limitada, em qualquer caso, ao valor efetivamente pago pela encomenda em causa.

Qualquer reclamação pode ser dirigida para caminhologa@gmail.com. Comprometemo-nos a responder no prazo máximo de quinze dias úteis.

Está disponível o Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios competentes ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

Estas condições regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio é competente o foro da comarca do domicílio do consumidor, sem prejuízo das normas imperativas aplicáveis.